Un artisan avec un casque de chantier dans la main qui fait une poignée de main à un client

Entreprise du BTP : Nos conseils pour attirer le client

Des astuces marketing simples et rapides à mettre en place pour développer votre clientèle rapidement et booster votre entreprise du BTP !
Entreprise du BTP : Nos conseils pour attirer le client
December 8, 2023
par
Victor Vandewyngaerde

Pour booster sa croissance et attirer le client, rien de telle qu'une stratégie marketing rapide et efficace ! Et cela vaut pour toutes les entreprises, notamment celles des artisans du BTP 🚀

Même si vous n'y connaissez rien en stratégie d'entreprise et autres contenus de communication, on vous donne quelques conseils faciles et à la portée de tous pour développer votre portefeuille clients !

1. Stratégie marketing : définition et objectifs

Une stratégie marketing est un plan d'actions qui permet à une entreprise d'atteindre ses objectifs commerciaux. Il n'est pas nécessaire d'y allouer un gros budget, des petites actions malignes et peu coûteuses peuvent être très efficaces 💸

Une stratégie marketing doit se structurer autour de 5 axes, que l'on appelle AARRR :

  • Acquisition : Se faire connaître auprès des clients potentiels
  • Activation : Attirer de nouveaux clients
  • Rétention : Fidéliser ses clients
  • Referral : Se faire recommander par un client
  • Revenus : Signer un contrat avec un client

Avant toute chose, après avoir créé votre entreprise BTP, il faut identifier les personnes et les futurs clients que vous souhaitez cibler afin de créer des messages adaptés à votre public.

S'il est bien pensé, le déploiement d'un plan marketing peut augmenter rapidement la croissance de votre activité et attirer le client très facilement.

2. Quelques actions faciles à mettre en place

Créer un compte Google My Business

Page google de Merci Jack

Cette première action est essentielle pour être visible sur Google. La création d'une fiche entreprise sur Google My Business est gratuite et permet d'avoir une fiche dédiée à votre entreprise.

C'est un contenu simple mais pourtant très visible !

Pour mettre en avant votre établissement et attirer plus de clients, vous pouvez mettre des photos de vos locaux, de votre équipe et afficher vos différentes offres. Point important, ce service permet de recueillir les avis de vos clients 💡 Pensez à demander aux clients satisfaits de bien vous noter, car cela donne confiance en votre entreprise et vous apporte de la légitimité.

Créer un profil sur les réseaux sociaux

Interface de Pinterest avec des photos avant/après travaux

Quand il s'agit d'attirer le client, le réseau social est désormais un indispensable pour les entreprises !

De plus en plus de personnes trouvent des inspirations sur les réseaux sociaux pour les travaux et la rénovation...c'est donc l'idéal pour faire de l'oeil à de potentiels clients. En créant un compte Facebook, Instagram ou Pinterest, vous pouvez montrer vos différentes réalisations. Cela permet de mettre en avant votre savoir-faire et d'être contacté directement par des futurs clients. Vous pouvez par exemple publier des photos avant et après travaux, ce qui est très apprécié par les internautes.

N'hésitez pas à faire des posts sponsorisés pour avoir plus de visibilité ! Il n'est pas nécessaire d'y consacrer un budget conséquent : 20 € de temps en temps peuvent suffire à vous apporter des visiteurs sur votre page et de nouveaux clients potentiels. Il est surtout très important de bien définir votre client idéal et donc votre cible, dont la localisation (ville ou département où vous exercez).

Créer un site internet : plus coûteux, mais efficace

Photo du site web de Merci Jack

L'élaboration d'un site Internet dédié à votre entreprise augmente fortement votre visibilité auprès de vos clients actuels et potentiels. Cette création est un investissement mais permet d'offrir un support de qualité, consultable 24h/24h et 7j/7j 😉

Des plateformes permettent de créer facilement un site internet, comme par exemple WIX. Pas besoin d'avoir beaucoup de rubriques : une seule page bien présentée suffit, avec un espace où vos futurs clients peuvent vous contacter. Vous pouvez même mettre en place une messagerie instantanée, qui permet à vos clients potentiels de communiquer directement avec vous !

Si vous souhaitez développer l'activité de votre entreprise BTP, rejoignez le réseau d'artisans et de techniciens de maintenance Merci Jack et accédez à de nombreux conseils et opportunités pour booster votre métier !

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Entreprise du BTP : Nos conseils pour attirer le client

Victor Vandewyngaerde

Suite à mes études d'ingénieur en Génie Électrique, j'ai rejoint Merci Jack en tant qu'alternant au poste de Chef de Projet Technique d'Étude de l'Energie du Bâtiment. J'ai ensuite été embauché au poste de Responsable des Opérations et aujourd'hui en tant qu'Account Executive. Je conseille et répond aux besoins spécifiques des clients Merci Jack.