Technicienne de maintenance qui répare un équipement

Maintenance niveau 1, 2 et 3

La maintenance des équipements est classée par niveau, chacun ayant ses spécificités.
Maintenance niveau 1, 2 et 3
December 8, 2023
par
Emmanuel Azria

Connaissez-vous les différents niveaux de maintenance ? Ils sont définis par l’Association Française de Normalisation (AFNOR). Ils se différencient par leur type d'équipement concerné et le niveau de complexité du travail à réaliser. Aujourd'hui, nous vous expliquons en détail la maintenance de niveau 1 à niveau 3.

La maintenance niveau 1

Définition

La maintenance de premier niveau regroupe des actions de maintenance dites basiques, car elles ne nécessitent aucune compétence , formation ou spécialisation particulière. De plus, elles demandent peu de pièces et peu de consommables, voire aucun !

Ces interventions sont effectuées sur des équipements ou installations faciles d'accès, où les personnes peuvent accéder et faire des réglages en toute sécurité. Il n'y a aucun démontage ou ouverture à faire, ce sont des opérations de maintenance simples : une personne non professionnelle est en mesure de les réaliser, contrairement à la maintenance obligatoire des entreprises, ERT et ERP.

Ces actions n'ont donc pas besoin d'être forcément réalisées par un technicien de maintenance. Pour un personnel non spécialisé, il suffit de suivre les instructions d'utilisation ou instructions visuelles de travail pour y arriver.

Quelques exemples

La maintenance de premier niveau regroupe du préventif et du correctif, couramment appelé dépannage.

Cela peut être, par exemple :

  • Relevé d'un compteur électrique
  • Test de voyant
  • Vérifications de réglages basiques
  • Remplacement d'une ampoule (aussi appelé "relamping")
  • Installation d'une étagère, d’un patère ou d’un élément facile à monter

Même si les interventions de ce niveau de maintenance sont basiques, elles n'en sont pas moins importantes ! Il ne faut surtout négliger ce travail qui a un impact directement sur le confort et la sécurité d'un établissement.

Technicien de maintenance qui pose un porte manteau sur un mur

La maintenance niveau 2

Définition

Contrairement à la maintenance de premier niveau, celle de niveau 2 nécessite l'intervention d'un technicien de maintenance. Celui-ci est formé à la sécurité et aux risques de ces opérations, afin d'assurer une réalisation dans le respect des normes.

Pour un travail de maintenance niveau 2, le technicien habilité est de qualification moyenne. Il se rend sur le lieu de l'intervention avec l'outillage défini par les instructions de maintenance.

Les actions de ce niveau de maintenance sont peu complexes et les procédures sont simples à mettre en place. S'il y a besoin d'un remplacement de pièces, il n'y a pas besoin de faire un démontage global de l'équipement.

Quelques exemples

Tout comme le premier niveau, la maintenance de niveau 2 concerne aussi bien des actions de maintenance préventive que de maintenance corrective ou curative.

Voici quelques exemples d'opérations pour ce niveau de maintenance, qui, rappelons-le, doivent être réalisées par un technicien qualifié :

  • Vérification de capteurs
  • Remplacements de courroies ou de tresses
  • Changement d’un relais
  • Contrôle de performance
  • Réenclenchement d'un disjoncteur

Pour se faire, il peut être nécessaire d’externaliser votre maintenance, ce qui est par ailleurs un excellent moyen d'améliorer la rentabilité de votre entreprise et de vos équipements.

La maintenance niveau 3

Définition

La maintenance de niveau 3 correspond à des interventions complexes, qui nécessitent en amont une identification et un diagnostic. Elles sont effectuées avec un outillage précis et par un technicien spécialisé dans l'équipement en question, comme par exemple un cuisiniste.

Réalisées sur le lieu de l'intervention ou dans un atelier de maintenance, ces interventions prennent en compte l’équipement dans sa globalité, car la modification d’un élément peut avoir des conséquences sur son fonctionnement au global.

Technicien de maintenance qui vérifie un tableau électrique

Quelques exemples

Tout comme les précédentes, la maintenance de niveau 3 comprend aussi bien le préventif que le curatif. Voici quelques exemples :

  • Réglage général ou réalignement des appareils de mesure
  • Dépannage d’une fuite sur un groupe frigorifique
  • Réparations mécaniques mineures
  • Vérification de la combustion d'une chaudière
  • Changement de pompe ou de vérin

Vous souhaitez optimiser la maintenance de votre établissement, du niveau 1 au niveau 3 ? Merci Jack vous propose une solution de maintenance clé en main pour l'ensemble de vos équipements, que ce soit obligatoire, préventif ou curatif, et ce peu importe votre secteur d'activité (restauration, bureau, local commercial) !

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Maintenance niveau 1, 2 et 3

Emmanuel Azria

Après plus de dix ans d’expérience dans le bâtiment, la logistique et la gestion de projet, je suis aujourd’hui Account Manager chez Merci Jack où je mets mes connaissances sur la maintenance et le BTP au service de mes clients.