Technicien qui répare la tuyauterie d'un robinet de salle de bain

Pourquoi choisir une maintenance externalisée ?

L'externalisation de la maintenance peut être un excellent levier pour la rentabilité de votre entreprise. Voyons ensemble les 5 avantages de cette solution de plus en plus adoptée 💪
Pourquoi choisir une maintenance externalisée ?
December 8, 2023
par
Guillaume Jeannot

L'externalisation de la maintenance des équipements professionnels est en pleine expansion, boostée par plus de 80 000 entreprises spécialisées* !

En choisissant un prestataire avec un service de sous-traitance de qualité, l'externalisation de la maintenance peut être un excellent levier pour la rentabilité de votre entreprise. Voyons ensemble les 5 avantages de cette solution de plus en plus adoptée 💪

1 - Garantir la continuité d'activité dans les espaces gérés

Les prestataires de services de maintenance s'engagent sur la continuité d'activité et conçoivent des offres adaptées à l'exploitation.

Tout commence par la mise en place de contrôles périodiques pour prévenir les défaillances. Cela concerne notamment la maintenance obligatoire pour les entreprises, ERT et ERP. En cas de panne, des checklists pré-établies par le mainteneur facilitent l'isolation de la panne. La remise en service est opérée par un technicien de maintenance dans les délais prévus par le contrat de service. Le mainteneur est également responsable de la gestion et du stockage du matériel nécessaire à la continuité de l'activité.

2 - Piloter sa maintenance en ligne et en temps réel

L'externalisation de la maintenance permet de la piloter en temps réel depuis des interfaces qui proposent une palette de services de la gestion multitechnique au de suivi de performance, que le client peut activer en fonction du niveau de l'externalisation choisi.

Dans le cas d'une externalisation partielle de la maintenance, l'entreprise cliente aura accès à des tableaux de bord de suivi de son budget de maintenance ainsi que ceux permettant le suivi du bon fonctionnement des infrastructures.

Toutefois, si l'entreprise opte pour une externalisation totale, des plateformes technologiques permettent de saisir et commander les opérations de maintenance et d'en suivre l'exécution en temps réel.

Technicien qui montre l'application Merci Jack à une cliente

3 - Assurer une veille réglementaire et une application des nouvelles normes bâtiment

Chaque année, les normes légales et règlementaires relatives aux obligations de maintenance des bâtiments évoluent. Il est primordial d'être à jour afin d'assurer la conformité des locaux aux règles en vigueur et la sécurité des usagers, notamment sur la Vérification des Installations Électriques de notre établissement.

Grâce à l'externalisation de votre maintenance, le prestataire sous-traitant assure une veille constante sur les nouvelles pratiques du secteur vous garantissant des équipements conformes.

4 - Bien calculer ses coûts de maintenance et les optimiser

Un bon mainteneur propose comme service une analyse les différents espaces d'une entreprise et met en place des plans d’action efficaces, ce qui permet d’anticiper les dépenses et d’éviter aussi bien les mauvaises surprises que les mauvais choix techniques.

En connaissant exactement vos besoins et leur volume, votre mainteneur vous propose des solutions et interventions adaptées, en définissant avec vous vos coûts et votre budget.

Typiquement, une bonne maintenance préventive peut sauver votre restaurant !

Personne sur un ordinateur qui regarde l'application Merci Jack

5 - Déléguer un ou plusieurs niveaux de maintenance

Vous pouvez choisir le ou les niveau(x) de maintenance que souhaitez externaliser en fonction de vos ressources internes, de vos contrats en cours et de vos priorités.

Chez Merci Jack par exemple, nous faisons des interventions sur un ou plusieurs lots où nous avons la responsabilité du bon état de fonctionnement des infrastructures. Quand la maintenance devient un poste consommateur de budget, notre service technique accompagne nos clients par des recommandations d'optimisation structurelle.

L'externalisation de la maintenance a donc de nombreux avantages et vous permet d’optimiser durablement votre rentabilité. Toutefois, il est nécessaire d’inscrire cette démarche dans la durée, en privilégiant des contrats longs de sous-traitance. Sinon, la situation technique et économique ne sera améliorée que de façon éphémère.

*Étude des Échos : Le marché français de la maintenance multitechnique 

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Pourquoi choisir une maintenance externalisée ?

Guillaume Jeannot

Né dans une famille d'artisans, je suis dans le milieu du bâtiment depuis mon enfance. J'ai occupé plusieurs postes dans des entreprises du BTP et des matériaux avant de lancer ma propre société, Merci Jack.